寶武重工:軋輥智服強(qiáng)化體系能力建設(shè),為用戶提供專(zhuān)業(yè)化軋輥運(yùn)維服務(wù)保障

發(fā)布時(shí)間:2025-01-07

作者:寶武重工

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軋輥智服成立以來(lái),堅(jiān)持內(nèi)樹(shù)品牌、外拓市場(chǎng),深化軋輥運(yùn)維技術(shù)引領(lǐng),打造智慧服務(wù)專(zhuān)業(yè)化平臺(tái),不斷探索提升體系運(yùn)行能力和用戶服務(wù)水平。日前順利通過(guò)成立后首次三管理體系(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)貫標(biāo)認(rèn)證。

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本次貫標(biāo),軋輥智服按照體系創(chuàng)建整體工作計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任分工和前期籌備;審核過(guò)程中,積極配合三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行文審及現(xiàn)場(chǎng)審核;經(jīng)過(guò)充分驗(yàn)證,軋輥智服在體系符合性、有效性以及缺陷識(shí)別、改進(jìn)方面全面達(dá)標(biāo)。同時(shí),以此為契機(jī)持續(xù)深化體系建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)自身體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化水平邁上新臺(tái)階,全面提升軋輥全生命周期專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和精益運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化能力。

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一年多來(lái),軋輥智服通過(guò)加速構(gòu)建“強(qiáng)大后臺(tái)、高效前臺(tái)”的“一總部多基地”管控體系,成功拓展3個(gè)磨輥總包業(yè)務(wù),支撐公司BWO(寶武軋輥商業(yè)模式)總包產(chǎn)線達(dá)到27條。以用戶服務(wù)為中心,抓實(shí)體系建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)化能力,充分發(fā)揮軋輥、軸承、設(shè)備技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)作用,推廣CP(控制計(jì)劃)和“5Y”分析,堅(jiān)持“PDCA+認(rèn)真”和持續(xù)改善,2024年磨輥間專(zhuān)業(yè)化管理體系有效運(yùn)行,36個(gè)磨輥間有責(zé)故障同比下降35%,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)30%以上降幅,有力支撐鋼鐵主業(yè)高效穩(wěn)定生產(chǎn)。推進(jìn)算賬經(jīng)營(yíng)初見(jiàn)成效,通過(guò)職能部門(mén)與業(yè)務(wù)單元聯(lián)動(dòng),從管理、技術(shù)、操作三個(gè)維度,聚焦原輔料、維修費(fèi)及協(xié)力費(fèi)三大運(yùn)行成本開(kāi)展降本行動(dòng),全年磨輥間運(yùn)維費(fèi)同比下降7.78%,有力支撐了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效。深化“制造+服務(wù)”融合,提升軋輥全生命周期服務(wù)能力建設(shè)。發(fā)揮各基地磨輥間“橋頭堡”作用,與軋輥制造廠開(kāi)展市場(chǎng)、管理、技術(shù)協(xié)同,BWO新商業(yè)模式規(guī)模同比增加30%以上,推動(dòng)管理創(chuàng)新,扎實(shí)開(kāi)展磨輥間“連鎖店”經(jīng)營(yíng)模式(2024年獲集團(tuán)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng))探索實(shí)踐,突出功能保障和核心價(jià)值,塑造“軋輥智服”品牌。

后續(xù),軋輥智服將緊扣公司“1+X”業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略部署,以“成為世界一流軋輥運(yùn)維技術(shù)引領(lǐng)者與智慧服務(wù)商”為目標(biāo),不斷強(qiáng)化體系能力建設(shè),為用戶提供專(zhuān)業(yè)化軋輥運(yùn)維服務(wù)保障,贏得更多市場(chǎng)信任。